FAQ´S

Größe & Passform

Wie fallen eure Teile aus?

Unsere Streetwear ist unisex.

  • Der Hoodie fällt leicht oversize aus – bestell einfach die Größe, die du sonst auch trägst.
  • Bei den T-Shirts sind XS und S kürzer geschnitten als reguläre Unisex-Shirts, also leicht cropped. Ab M entspricht die Länge dem üblichen Unisex-Schnitt.
  • Die Sweater haben einen leichten Box-Schnitt und werden gerne eine Nummer größer gekauft
  • Die Longsleeves fallen eine Nummer größer aus als normal - hier besser eine Nummer kleiner bestellen
  • Die Troyer/Halfzip Pullover sind gerade geschnitten - auch hier werden sie gerne eine Nummer größer gekauft
Welche Größe passt mir?

In der Größentabelle findest du alle Maße und Fotos von unseren Models, damit du siehst, wie die Teile an verschiedenen Körpern sitzen. → Zur Größentabelle

Wie ist das bei Sweatern und Halfzips?

Viele unserer Kund:innen kaufen ihr T-Shirt in M und den Sweater dann in L. Die Halfzips fallen normal aus, aber auch da wird gerne eine Nummer größer gegriffen. Wenn du zwischen zwei Größen stehst und es lieber lockerer magst, nimm die größere.

Pflege

So bleibt dein Teil lange dein Lieblingsteil.

Unsere Stoffe sind schwer und vorgewaschen – und mit ein bisschen Liebe hast du noch länger was davon. Je seltener du wäschst, desto besser für den Stoff. Und du sparst Wasser und Energie.

Waschen

  • Bei 30 °C im Schonwaschgang
  • Auf links gedreht, mit ähnlichen Farben
  • Mildes Waschmittel – am besten eins mit Umweltzeichen wie dem Blauen Engel oder dem EU Ecolabel
  • Kein Bleichmittel – greift die Fasern an
  • Weißes unbedingt nur mit anderen weißen Teilen waschen – das schützt vor einem grauen Kragen

Trocknen

  • Am besten an der Luft, nicht in der direkten Sonne
  • Trockner ist okay bei niedriger Stufe – macht den Stoff wieder kuschelig weich

Bügeln

  • Auf links drehen, niedrige Stufe
  • Schützt Farben und Print

Versand & Lieferung

Was kostet der Versand?
  • Innerhalb Deutschlands: 4,99 €
  • Ab 100 € Bestellwert schicken wir versandkostenfrei
  • In die EU kostet der Versand 12,99 €
  • In die Schweiz versenden wir aktuell nicht
Wie lange dauert die Lieferung?

Dein Paket geht innerhalb von 1–4 Werktagen bei uns raus, DHL braucht danach nochmal 1–2 Werktage. Rechne also mit 2–6 Werktagen.

Wie verpackt ihr?

Dein Paket kommt ohne Plastik – die Verpackung ist gleichzeitig eine Geschenkverpackung, du kannst sie also direkt so weiterverschenken.

Aus Portugal kommt die Ware bei uns in Kartons an, und zwar nicht einzeln in Polybags verpackt, wie sonst in der Branche üblich, sondern zusammen in großen Tüten. Die heben wir auf und benutzen sie weiter, für unsere B2B-Kund:innen oder für Märkte und Festivals.

Rückgabe & Umtausch

Kann ich etwas zurückschicken?

Ja. Du hast 14 Tage ab dem Tag, an dem dein Paket bei dir ankommt, um uns Bescheid zu sagen – eine kurze Mail an hello@seasick.studio reicht.

Du kannst die Bestellung auch ganz einfach online widerrufen. Weitere Anweisungen kommen dann mit der Bestätigung per Mail.

Danach hast du nochmal 14 Tage Zeit, das Paket auf den Weg zu bringen.

Wer zahlt die Rücksendung?

Die Rücksendung zahlst du. Wenn du dich nicht selbst drum kümmern willst, schreib uns kurz an hello@seasick.studio – dann schicken wir dir ein Label und ziehen die 5 € von der Rückerstattung ab.

Wie tausche ich eine Größe um?

Schreibe uns eine Mail oder schick das Teil an uns zurück zurück und leg einen Zettel dazu, welches du stattdessen möchtest. Beim Umtausch können wir kein Label mitschicken, den Rückweg organisierst du selbst. Sobald das Paket bei uns ist, geht dein neues Teil raus. Wenn die Größe zwischenzeitlich weg ist, melden wir uns bei dir.

Wie lange dauert es, bis ich mein Geld zurückbekomme?

Sobald dein Paket bei uns angekommen ist, dauert die Bearbeitung 7–14 Tage. Wenn es länger dauert, meld dich gerne unter hello@seasick.studio

Was ist, wenn etwas kaputt ist oder einen Fehler hat?

Schreib uns an hello@seasick.studio mit einem Foto, dann finden wir eine Lösung. Es gilt die gesetzliche Gewährleistung von zwei Jahren.

Wie ist eure Rücksendeadresse?

BLOWOUT Skateshop
SEASICK - Inga Hinkel
Juliuspromenade 15
97070 Würzburg

Gutscheine & Rabatte

Wofür kann ich einen Geschenkgutschein einlösen?

Für alles im Shop.

Kann ich mehrere Codes oder Aktionen kombinieren?

Nein, pro Bestellung gilt immer nur ein Code oder eine Aktion. Bundles können z.B. nicht mir Rabattcodes kombiniert werden.

Ich habe ein Bundle gekauft und schicke ein Teil davon zurück – was passiert?

Dann gilt der Bundlepreis nicht mehr. Das Teil, das du behältst, rechnen wir zum normalen Einzelpreis ab und erstatten dir die Differenz.

Material & Produktion

Woraus bestehen eure Teile?

Unsere T-Shirts bestehen zu 100 % aus Bio-Baumwolle. Hoodies, Sweater und Halfzips sind zur Hälfte aus recycelter Pre-Consumer-Baumwolle und zur Hälfte aus Bio-Baumwolle.

Der Stoff ist reine Baumwolle – kein Polyester, keine Kunstfasern. Das macht ihn schwer und weich. Und reine Baumwolle lässt sich später leichter recyceln als ein Mischgewebe.

Drucke uns Stick

Vorne trägt jedes Teil einen Stick, alle weiteren Motive sind Siebdruck mit wasserbasierten Farben.

Wo wird produziert?

In Würzburg entworfen, in Nordportugal produziert. Unsere Produktionspartner kennen wir persönlich.

Seid ihr GOTS-zertifiziert?

Nein – zertifiziert ist unser Produktionsbetrieb in Nordportugal, nicht SEASICK selbst (GOTS-Lizenznummer GOTS-16159). Der Betrieb wird jedes Jahr unabhängig geprüft – von der Verarbeitung der Bio-Baumwolle bis zu den Arbeitsbedingungen.

Auf unseren Etiketten steht das Siegel trotzdem nicht. Dafür müssten wir selbst GOTS-lizenziert sein, und das sind wir nicht. 

Kontakt

Wie erreiche ich euch?
Wann erreiche ich euch?
  • Wir antworten in 1-2 Werktagen auf deine Anfrage
  • Unsere Antwortzeiten sind Montag bis Freitag von 10.00 - 16.00 Uhr